Általános Szerződési Feltételek

Ideiglenes tervezet. Éles értékesítés előtt töltsd ki a [SZÖGLETES ZÁRÓJELBEN] lévő vállalkozási adatokat és ellenőriztesd a végleges szöveget.

1. Szolgáltató

2. Az ÁSZF hatálya

Jelen feltételek a Quest Forge weboldalon leadott fogyasztói megrendelésekre vonatkoznak. A megrendelés elküldésével a vásárló kijelenti, hogy az ÁSZF-et megismerte és elfogadta.

3. Termékek és árak

A termékoldalon feltüntetett árak forintban értendők. A rendelés végleges összege a termékek árát és a pénztárban kiválasztott szállítás díját tartalmazza. Az esetleges egyedi gyártási jellemzőket a termékoldal és a rendelés adatai rögzítik.

4. Megrendelés és szerződés

A vásárló a kosár és a pénztár használatával adhat le rendelést. A rendszer e-mailben visszaigazolja a rendelés rögzítését. A rendelés azonosítót kap. Nyilvánvaló technikai vagy árazási hiba esetén a Szolgáltató felveszi a kapcsolatot a vásárlóval.

5. Fizetés

A weboldalon elérhető fizetési módok a pénztárban jelennek meg. Jelenleg személyes átvételnél készpénz, továbbá előre utalás, illetve a megfelelő szállítási módoknál utánvét választható.

6. Szállítás és átvétel

Elérhető lehet személyes átvétel, FOXPOST automata vagy házhozszállítás, valamint GLS automata/csomagpont vagy házhozszállítás. Az aktuális díj a pénztárban, a rendelés elküldése előtt látható.

7. Teljesítés

A várható elkészítési és átadási idő a terméktől, az egyedi gyártástól és a választott szállítási módtól függ. Eltérés esetén a Szolgáltató a vásárlóval egyeztet.

8. Elállás

A fogyasztót főszabály szerint jogszabály szerinti elállási jog illeti meg. Egyedileg, a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére előállított, illetve egyértelműen személyre szabott termék esetén az elállási jogra jogszabályi kivétel vonatkozhat. Az adott rendelésre alkalmazható szabályt mindig a termék és a teljesítés jellege alapján kell megítélni.

9. Kellékszavatosság, termékszavatosság és jótállás

A vásárlót a mindenkor hatályos magyar jogszabályok szerinti fogyasztói jogok illetik meg. Hibás teljesítés esetén a vásárló az info@questforge.hu címen jelezheti igényét.

10. Panaszkezelés

Panasz az info@questforge.hu címen nyújtható be. A fogyasztó a jogszabályok szerint fogyasztóvédelmi hatósághoz, illetve az illetékes békéltető testülethez is fordulhat.

11. Adatkezelés

A személyes adatok kezelésének részleteit a külön Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

12. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a mindenkor hatályos magyar és közvetlenül alkalmazandó európai uniós jogszabályok irányadók.

Hatályos: 2026. szeptember 11.